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제목 교환 반품 안내
작성자 forpassion (ip:)
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  • 작성일 16.03.04
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전자상거래는 비대면 거래로 「전자상거래법 제17조 제1항」 에 의거하여

소비자의 단순변심으로도 7일 이내 청약철회가 가능합니다.


 <소비자의 단순 변심으로 인한 청약철회 규정>
 -전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조(청약철회) 1항 : 통신판매업자와 재화 등의 
  구매에 관한 계약을 체결한 소비자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일.
  다만, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 
  공급이 시작된 날부터 7일 이내에 해당 계약에 관한 청약철회등을 할 수 있다. 

 -전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 18조(청약철회 등의 효과) 9항 : 공급받은 
  재화 등의 반환에 필요한 비용은 소비자가 부담하며, 통신판매업자는 소비자에게 청약철회등을 이유로 
  위약금이나 손해배상을 청구할 수 없다.




최종 결제금액 5만원 이상시 3,000원 고객 부담,

5만원 이하시 왕복 배송비 6,000원 고객 부담,

사이즈 교환 시에도 역시 왕복 배송비 6,000원 고객 부담 원칙입니다.


혹 5만원 미만 주문시 배송비를 함께 결제한 경우에는

반품비 6,000원 입금 후 배송비 포함된 금액을 환불해 드립니다.




배송비는 분실 우려로 입금 혹은 차감 후 환불처리만 가능하며,

하나은행 376-910386-10107 포패션 (강 미혜) 로 보내주시면 됩니다.



반품 접수는 수령 후 게시판에 글 남겨주시면

저희가 반품 픽업 접수해 드리고 일정 문자를 드립니다.


고객님 직접 접수도 가능하시며 -

접수 절차는


대한통운 홈페이지 혹은 모바일 홈페이지 (https://www.doortodoor.co.kr/) 접속 후

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비회원 접수 클릭

수령자 본인의 휴대폰 번호 및 운송장 번호 입력 하시면 반품 접수가 완료됩니다.



저희 측 정보는 수정하실 필요 없이 신용 혹은 착불로 접수해 주시면 됩니다.

고객님 정보도 발송정보가 자동으로 생성되며, 다른 픽업 장소를 원하시면 수정기입 하시면 됩니다.



운송장 번호 분실 시 포패션 사이트 배송 조회를 통해 확인 가능합니다.

도착 후 최대 2일 내 반품이 완료됩니다.



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